Anda dapat belajar kemahiran penting dalam perniagaan iaitu cara-cara untuk mengatasi sebarang bantahan daripada prospek dengan bijak dan memanipulasi pemikiran prospek agar tertarik dengan barang jualan anda. Sekali gus, meningkatkan close sales anda.
Anda akan mempelajari beberapa topik yang berkaitan antaranya; 1) Langkah untuk mengurangkan bantahan. 2) Jenis bantahan 3) Menjawab bantahan 4) Persediaan menerima bantahan 5) Prospek tiada duit 6) Prospek tanya 7) Prospek alasan 8) Penambahbaikan